一、舆情梳理

1.  鸿茅药业获奖惹争议

12月21日，在中国中药协会主办的“2019年中国中药创新发展论坛暨《中国中药企业社会责任报告》发布会”上，鸿茅药业被授予“2018年度履行社会责任明星企业”荣誉称号，鸿茅药业一副总裁获评“2018年度履行社会责任年度人物奖”。

据媒体报道，10年间，鸿茅药酒被通报违法2630次，相当于每个月收到22次通报。这是继2018年初被爆出“跨省抓捕医生”后，鸿茅药业再一次站在舆论的风口浪尖上。

据红麦舆情监测系统显示，12月23日起，舆论开始持续发酵，12月24日舆情被推至顶峰。

须知，这些荣誉都有着非常高的社会道德标准，受到社会各界的瞩目和审视。公众对鸿茅药业这个荣誉的质疑，并非要将其“一棍子打死”或鸡蛋里挑骨头。而是希望尽量保持奖项的纯洁性、公正性，避免沦为利益勾兑的工具。舆论监督，是希望企业能够反思整改。

2. 中国中药协会：不方便透露评奖依据

官网资料显示，这次发布会的主办方中国中药协会，是国家中医药管理局主管的，在国内代表中药行业的权威社团法人组织，于2000年12月18日经民政部批准成立。

有媒体联系奖项主办方中国中药协会，询问鸿茅药酒获得该奖项是否有标准可循时，中国中药协会一位工作人员回应称，肯定有标准，也有评的依据，但不方便透露，同时该工作人员强调，“这是我们行业内的事，过去是过去，我们评的是当下和公司的将来。不要盯着人家的过去不放”。

3. 中药协发函致歉，撤销鸿茅药业表彰

12月26日，主办方中国中药协会在官网发布了致歉函，称因把关不严，诚恳道歉，并且决定撤销对鸿茅药业的表彰，纠正错误。

二、媒体观点

根据红麦舆情监测系统分析来看，目前网络上对于该事件讨论的媒体分布类型及意见领袖影响力排行如下图：

1. 人民日报：评比表彰要考虑公序良俗，知错能改善莫大焉。

挽救企业的负面形象，理应依靠的是真心实意的行动，而不是没有公信力的奖杯。任何漠视公众的急功近利行为，只会落下“社会责任重于泰山，轻于‘鸿茅’”的口实。只有用实际行动换取用户口碑、社会评价的提升，品牌形象才得以重塑。

2.  新华视点：别让社会责任轻于“鸿茅”，责任重于泰山，评奖不可儿戏！

3. 新京报：鸿茅药业成“履行社会责任明星” 步子迈得有点大

品牌翻身要经历艰苦的重塑过程，而不是忽然拿到一些“荣誉”，社会评价、消费者口碑就上来了。有些事，还得慢慢来。鸿茅药业参与扶贫与社会公益，这是好事，但因此就华丽转身为“履行社会责任明星”，此前多年制造虚假广告、被罚数千次的污点俨然一笔勾销，未免显得有些“跃进”。

4. 证券时报：中药协要珍惜公信力

协会要帮行业解决问题，争取行业内企业权益，从记者日常接触的众多协会来看，只有一部分业务能力强的协会做到了这一点，大多数协会不过是一些人谋生的饭碗，甚至因为集合了一些权力，其利益和协会内企业的利益并不总是一致。行业协会应该珍惜自己的羽毛，不要随意设置奖项，也不要将颁奖当做自己协会内外人不得染指的事情，才能赢得行业内外的信任。

5. 澎湃新闻转发：“金杯银杯，不如老百姓的口碑”

三、舆情点评

社会责任有诸多表现，但对一个产品直涉健康、安全的企业来说，最大的责任还是产品和服务的过硬。如果总是负面缠身、质疑不断，得再美的奖也难让人信服。品牌声誉形象的修复不是“一蹴而就”的工作，以务实的举措重塑产品信心与品牌健康度才是正途。

中药协勇于纠正错误，值得肯定，但致歉之后更应有反思。这起事件，也足以引起各类奖项评审机构的警醒。一个有影响力的奖项，需要有严苛的评审标准和严谨的流程，守住公平正义的底线，经得住社会良知的拷问。行业有权制定标准，但必须透明，公众有权监督且驳回。